Chính sách bảo mật

Với triết lý kinh doanh “Amazon – Let’s go forward together” luôn đồng hành cùng quý khách hàng. AMAZON đặc biệt chú trọng vào chính sách bảo mật và hỗ trợ sau bán hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng

THÔNG TIN ĐĂNG KÝ CỦA KHÁCH HÀNG

Để sử dụng được tất cả các dịch vụ được cung cấp từ website 3E và sự phục vụ tốt nhất, khách hàng nên đăng ký tài khoản tại 3E như:

  • Họ và tên.
  • Địa chỉ cư trú.
  • Số điện thoại di động.
  • Địa chỉ email.

Việc điền đầy đủ thông tin sẽ giúp khách hàng hưởng được nhiều lợi ích nhất từ Densolar3e.com mang lại (chương trình khuyến mãi, quà tặng sinh nhật, phiếu giảm giá, vận chuyển nhanh chóng…).

Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được lưu trữ tại hệ thống website và chỉ lưu hành nội bộ, nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh về sau nếu có.

Lưu ý: Quý khách vui lòng cung cấp thông tin chính xác. Densolar3e.com không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật nếu thông tin khai báo của khách hàng không hợp lệ và không chính xác.

SỬ DỤNG THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Với mục đích phục vụ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng kịp thời và tốt nhất. Vì vậy, thông tin của khách hàng tại Densolar3e.com sẽ được sử dụng phục vụ vào các mục đích sau:

  • Tương tác và hỗ trợ khách hàng kịp thời và nhanh chóng nhất
  • Nắm bắt được nhu cầu cơ bản của khách hàng. Từ đó, tư vấn cho khách hàng những sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
  • Cập nhật các chương trình khuyến mãi theo tuần, theo tháng, theo năm,… cho khách hàng
  • Giải quyết những vấn đề khiếu nại của khách hàng
  • Phản hồi của khách hàng giúp chúng tôi cải tiến website ngày càng tốt hơn.
  • Kịp thời ngăn chặn những hành vi phạm pháp, gây tổn hại đến website
  • So sánh, đối chiếu tính chính xác của thông tin mà khách hàng cung cấp với bên thứ ba.

BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Densolar3e.com cam kết thông tin của khách hàng sẽ được bảo mật một cách an toàn nhất và sẽ KHÔNG được bán hoặc trao đổi với bên thứ ba bất kỳ. Tuy nhiên, thông tin của khách hàng có thể được cung cấp trong một số trường hợp đặc biệt sau:

  • Được sự cho phép tiết lộ của khách hàng.
  • Bên thứ ba được khách hàng ủy quyền hoặc cho phép yêu cầu Densolar3e.com cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng.
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp lý hoặc từ cơ quan chính phủ hoặc nếu Densolar3e.com tin rằng hành động đó là cần thiết nhằm tuân theo các yêu cầu pháp lý hoặc chiếu theo luật pháp.
  • Cho các công ty, tổ chức chúng tôi thuê để thay mặt Densolar3e.com thực hiện một số chức năng của website.

SỬ DỤNG COOKIE

Cookie là những phần dữ liệu nhỏ có cấu trúc được chia sẻ giữa website và browser của người dùng. cookies được lưu trữ dưới những file dữ liệu nhỏ dạng text. Chúng được các site tạo ra để lưu trữ/truy tìm/nhận biết các thông tin về người dùng đã ghé thăm site và những vùng mà họ đi qua trong site.

Cookie giúp khách hàng tiết kiệm thời gian khi truy cập tại Densolar3e.com hoặc viếng thăm lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có. Khách hàng có thể chấp nhận hoặc từ chối sử dụng cookie.

THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng này chỉ được áp dụng tại Densolar3e.com. Nó không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba khác đặt quảng cáo hoặc có liên kết tại Densolar3e.com. Chúng tôi đề nghị bạn tham khảo và phân biệt rõ sự khác biệt trong chính sách bảo mật thông tin khách hàng của những website này.

Nội dung của chính sách bảo mật thông tin này có thể thay đổi để phù hợp với nhu cầu phát triển của Densolar3e.com và đóng góp, phản hồi từ phía khách hàng.

THU THẬP THÔNG TIN THÔNG QUA SỐ HOTLINE TRÊN WEBSITE

Để tránh các trường hợp lừa đảo không đáng có. Quý khách lưu ý chỉ cung cấp thông tin của mình cho các số hotline cũng như số zalo sau:

Khu vực HCM

  • Mr. Minh: 0911.65.65.00
  • Mr. Tuấn: 0918.14.80.80
  • Mr. Thành: 0911.75.75.33
  • Mr. Hiếu: 0917.023.549

Khu vực Đồng Nai

  • Mr. Luật: 0975.009.755
  • Mr. Thành: 0973.620.009
  • Mr. Hiếu: 0346.432.601

Quý khách vui lòng không cung cấp bất kỳ thông tin nào ngoài những số điện thoại trên đây. 3E sẽ không chịu trách nhiệm cho những trường hợp khách hàng liên lạc ngoài những số điện thoại của công ty.

THÔNG TIN KHÁC

3E Solar luôn sẵn sàng ghi nhận mọi sự đóng góp ý kiến từ phía khách hàng.

Mọi thắc mắc, góp ý, hỏi đáp về chính sách bảo mật thông tin của Densolar3e.com, quý khách vui lòng liên hệ qua email: [email protected] hoặc Tel: 028.668.404.79 hoặc 0911.6565.00

Bản quyền chính sách bảo mật thuộc về densolar3e.com

Zalo
Chat Zalo (8h - 20h)
Phone
0911656500 (8h - 20h)